Tratamos la información con el mismo estándar de confianza que queremos construir institucionalmente.
Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los utilizamos, cómo los resguardamos y cómo puedes formular solicitudes relacionadas con tu información.
1. Alcance
Esta política aplica a la información entregada voluntariamente mediante formularios y canales digitales disponibles en corporacionmaritima.cl.
2. Datos que podemos recopilar
Según el canal, podemos solicitar nombre, RUT, especialidad o vínculo marítimo, comuna, teléfono, correo electrónico, ámbito de una consulta y contenido de mensajes o reportes.
3. Finalidades
- Gestionar solicitudes de incorporación.
- Responder consultas institucionales.
- Recibir consultas técnicas del Observatorio.
- Coordinar comunicaciones solicitadas.
- Proteger seguridad y trazabilidad de los canales.
4. Formularios y proveedores
Los formularios de incorporación y consultas técnicas utilizan Google Forms. El formulario general de contacto utiliza Netlify Forms.
5. Confidencialidad
Cuando un canal permita solicitar reserva de identidad, la información será tratada con acceso restringido de acuerdo con la finalidad informada.
6. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la finalidad correspondiente y cumplir obligaciones documentales aplicables.
7. Seguridad
Aplicamos medidas organizacionales y técnicas proporcionales, incluyendo control de accesos y autenticación en cuentas administrativas.
8. Solicitudes sobre tus datos
Puedes solicitar información, corrección o eliminación cuando resulte procedente.
9. Menores de edad
Los formularios institucionales están orientados a personas adultas. Cualquier programa futuro con menores requerirá reglas específicas.
10. Cambios
La política podrá actualizarse cuando cambien procesos, proveedores o requisitos normativos.
11. Contacto
Para consultas sobre tratamiento de datos: contacto@corporacionmaritima.cl.